게이트맨 고객센터 전화번호 및 전국 위치 AS신청 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 게이트맨은 회사 이름이 아닌 도어락 제품명을 말합니다. 게이트맨 제품은 아이보레 라는 회사에 출시한 여러 특허기술이 있어 안전하다고 알려져 있습니다.
이중 열림 닫힘 버튼이나 화재 대응 기능, 훅 메커니즘, 아이언 훅 메커니즘 등 디지털 도어락에 있어서 필수적이면서 안전함을 더한 기술 개발로 디지털 도어락 분야에서는 이미 유명하다고 합니다.
하지만, 도어락을 사용하다보면 예상치못한 문제가 발생할수 있습니다. 이런경우 게이트맨 고객센터로 문의를 하셔서 도움 받아보시길 바랍니다.
게이트맨 고객센터 전국 위치 및 AS 신청 방법을 확인하겠습니다.
게이트맨 고객센터 전화번호
게이트맨 고객센터 전화번호는 1544-3232 이며, 상담사 연결가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후18시까지 입니다.
게이트맨 대표 고객센터
- 게이트맨 본사 AS 문의 : 1544-3232
- 제품관련 문의 : 1577- 1919
게이트맨 AS 신청 방법
게이트맨에서는 게이트맨 판매 사이트와 공식 홈페이지를 운영하고 있습니다.
게이트맨 공식 홈페이지에 접속 하시면 AS 신청, 이전/설치 등에 대한 내용을 확인 할수 있습니다. AS는 출장서비스로 진행이 되며, 품질 보증 기간에 따라 AS기간이 유상으로 청구가 되어 집니다.
단, 긴급상황이 발생할수 있는 제품이기 때문에 출장AS는 24시간 운영되어지고 있습니다.
AS 출장비
- 정상업무시간 9시~18시 사이 : 2만원
- 20시~익일 7시 50분 : 야간비용 2만원 추가
- 공휴일 : 1만원 (휴일비용이 추가)
이전/설치 비용
- 보조키 제거비용 : 2만원
- 설치비용 : 3만원
- 주키 제거비용 : 2만원
- 설치비용 : 4만원
※ 추가로 설치환경에 따라 비용이 발생 할수 있습니다.
수리되는 것과 상과없이 기사님이 방문을 한 경우라면 출장비가 발생 되며, 출장비에 추가로 교체, 수리 등의 비용이 발생하는 부분을 모두 추가 비용으로 생각 하시면 됩니다.
게이트맨 AS 신청은 고객센터 상담원과 상담을 하신 후 진행하시면 됩니다.
게이트맨 공식 대리점 찾기
게이트맨 공식 대리점이 전국에 129개 정도가 운영되고 있다고 합니다.
게이트맨 공식 홈페이지에 접속하시면 전국 각 대리점 주소와 전화번호, 서비스지역 확인이 가능합니다. 도어락문제로 인해 대표 고객센터 문의를 했을 때 연결이 지연되는 경우에는 가까운 대리점을 통해 확인해보시길 바랍니다.
자주하는 질문
게이트맨 공식 홈페이지에서는 자주 하는 질문과 제품 메뉴얼, 실시간 상담 등을 다양한 메뉴를 확인 할수 있습니다. 자주하는 질문은 게이트맨 사용 시 많은 분들이 어려워 하거나 궁금해 했던 부분들이 모여 있는 페이지로 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
게이트맨 고객센터 전화번호 및 전국 위치 AS 신청 방법에 대하여 정리를 했습니다. 도어락은 안전과도 가까운 거리에 있는 중요한 물건중 하나이기 때문에 문제가 발생했을 시 고객센터로 문의 하셔서 해결해보시길 바랍니다.
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